于许多西方国家而言,圣诞节是个极其重要的传统节日,它是家人朋友团聚&庆贺的日子,更是传递爱意和祝福的美好时刻。现如今,圣诞节已成为一个全球性的节日,在中国也越来越受到年轻人的关注,每年这个时候,欢快的圣诞颂歌传遍大街小巷,到处都是温馨欢乐的节日气息。
时值年末,眼下距离圣诞节仅剩不到两周的时间,各大餐饮门店的节庆抢人大战也早已打响,线上线下随处可见圣诞元素,门店内外早已布满浓浓的节庆气氛。
与西餐披萨门店而言,圣诞节自是相得益彰的佳节,节日特色美食加浓郁圣诞氛围,消费者对于西餐披萨门店的消费意愿会更高,从而带动门店客流营收双增长。
随着圣诞节临近,西餐披萨门店商家要从每一个环节去营造节庆氛围,从节庆产品、店面装饰到服务细节,都要渗透着圣诞节的温馨欢乐。大家要采取多种策略来吸引顾客,让顾客感受到节日的气氛,如上架特色菜品、主题活动、互动表演等。
/ 打造圣诞特色菜单 /
西餐披萨餐厅可以推出圣诞主题的特色菜品,一方面可选择经典圣诞美食,吸引顾客品尝传统节日美食,如圣诞火腿、烤火鸡、姜饼、杏仁布丁、苹果派、热红酒等;另一方面也要在菜品中融入创新元素,满足年轻客群对新奇体验的需求,如奶酪坚果拼盘、水果巧克力甜点、火鸡沙拉、苹果披萨等。
西餐披萨餐厅打造圣诞特色菜单时要注意平衡传统与创新,菜品选择既要符合节日氛围,也要匹配品牌的独特风格,以确保目标客群在圣诞节期间仍将餐厅作为就餐首选。
另外,圣诞、元旦双节将至,是最适合私人聚餐和商务宴请的好时节,也是西餐披萨门店提升客单价的好机会,不妨将最吸睛的高端菜品置于菜单显眼位置并加大推广力度,比如罗西尼牛排、高温火焰战斧牛排、勺舀芋泥披萨、底特律牛油果大虾披萨等。
打造圣诞特色菜单不仅要在菜品本身下功夫,还要搭配独特应景的装盘出品方式,改变承载容器、改变摆盘方式等,可在菜品出品前,在盛器内融入圣诞元素,比如圣诞糖果、迷你圣诞树、雪花、圣诞袜等,必能渲染节日氛围。
另外,菜单中的小食套餐可立体分层式摆放,借助不同食材和酱汁加以分区,装扮成圣诞树或糖果屋形态,创造出独特的视觉效果。有条件的餐厅门店还可定制圣诞元素的餐具&盛器,让顾客品味任何菜品时都能感受到节日的喜庆氛围。
/ 布置圣诞节庆场景 /
西餐披萨门店想营造浓厚的节日气氛,无论是线上店铺还是线下门店,都需要精心布置场景。线上店铺需要更替为包含圣诞元素的版图和海报,圣诞特色菜品也要推至显眼的位置。
线下门店门口可摆放圣诞树、圣诞花环、圣诞新品海报等,往来路人即便未曾入店,亦能感受到浓厚的节日气氛。而店内可悬挂彩灯、彩旗、铃铛、雪花、圣诞玩偶、灯笼、魔法棒、圣诞袜等多样化的装饰元素,增加节日的趣味性。
此外,店内可循环播放欢乐的圣诞歌曲,菜单、桌布和装饰品的设计中亦可融入红色、绿色和金色的创意圣诞元素,让餐厅的每一处细节都显露出节日的温馨快乐。
同时,服务员着装上可加入一些圣诞元素,如佩戴圣诞帽、驯鹿发箍/发夹等,为入店顾客派发糖果、贴纸、小饰品等,让消费者一进入门店就感受到满满的惊喜感和幸福感。
/ 设置圣诞主题活动 /
除了布置节庆场景氛围,举办特色活动也是抢夺节庆客流的重要手段。西餐披门店可根据餐厅定位和客户群体来针对性设计圣诞主题活动,渲染节日的趣味性和欢乐气氛。
比如圣诞节音乐派对(吸引年轻客群)、圣诞节手工比赛(吸引家庭客群)、圣诞狂欢夜(通过表演、游戏、抽奖、唱歌等方式调动全员参与)等丰富有趣的活动。
餐厅也可安排门店服务员COS圣诞老人,在就餐期间内派发礼物,与顾客互动拍照留念,诱使顾客积极分享社交网络,为餐厅带来更多曝光和客流。
餐厅可提前在各线上媒体平台发布圣诞节活动信息,吸引顾客入店消费、参与互动、领取豪礼等。同时通过美团、抖音团购、微信公众号等平台发送优惠信息,提高顾客回头率,并吸引新顾客入店,扩大顾客群体。
特别提示:有实力的西餐披萨品牌还可与其他企业达成跨界合作、联名营销,携手举办节庆活动,攫取节庆流量,扩大辐射范围,吸引更多顾客。
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